תנאי השימוש של Simplogic

• "השירותים" – התוכנה המתארחת של Simplogic, ממשקי ה-API, האפליקציות, האתרים והשירותים הנלווים.
• "תוכן הלקוח" – כל נתון, מסמך, קובץ, הגדרת תצורה, הנחיה (prompt), תוצר או מידע אחר שאתם או המשתמשים המורשים שלכם מגישים לשירותים או באמצעותם.
• "משתמשים מורשים" – עובדים, קבלנים ואנשים אחרים שאתם מתירים להם לגשת לשירותים במסגרת החשבון שלכם.
• "טופס הזמנה" – כל מסמך הזמנה מקוון או לא מקוון או דף מנוי, המפרט את השירותים שנרכשו, התוכנית, הדמים ותקופת ההתקשרות.

השירותים מסופקים על ידי:

Simplogic.ai Ltd
דוא"ל: privacy@simplogic.ai

למידע על האופן שבו אנו אוספים מידע אישי ומשתמשים בו, ראו את מדיניות הפרטיות שלנו, המהווה חלק מתנאים אלה.

3.1 שימוש עסקי. השירותים מיועדים לשימוש עסקי ומקצועי, ולא לצרכנים או לשימוש אישי.

3.2 רישום. עליכם למסור מידע מדויק ומלא בעת יצירת החשבון ולעדכנו באופן שוטף. אתם אחראים לכל הפעילות המתבצעת בחשבונכם ולשמירה על סודיות פרטי ההתחברות שלכם.

3.3 משתמשים מורשים. אתם רשאים להתיר למשתמשים מורשים לגשת לשירותים בהתאם לתוכנית שלכם. אתם אחראים לשימוש שהם עושים בשירותים ולהבטחת עמידתם בתנאים אלה.

3.4 גיל וסמכות. אתם והמשתמשים המורשים שלכם חייבים להיות בעלי כשרות משפטית להתקשר בחוזים מחייבים בתחום השיפוט שלכם. אם אתם מתקשרים בתנאים אלה בשם חברה, אתם מאשרים כי יש לכם הסמכות הנדרשת.

4.1 רישיון שימוש. בכפוף לתנאים אלה ולתשלום הדמים החלים, Simplogic מעניקה לכם זכות מוגבלת, שאינה בלעדית, שאינה ניתנת להעברה ושאינה ניתנת להענקת רישיון משנה, במהלך תקופת המנוי, לגשת לשירותים ולהשתמש בהם למטרותיכם העסקיות הפנימיות.

4.2 שינויים בשירותים. אנו רשאים לשפר, לעדכן או לשנות את השירותים מעת לעת, לרבות הוספה או הסרה של תכונות, ובלבד שלא נפחית באופן מהותי את הפונקציונליות המרכזית של תוכנית בתשלום במהלך תקופת המנוי הנוכחית.

4.3 זמינות. אנו שואפים לזמינות גבוהה, אך איננו מתחייבים שהשירותים יפעלו ללא הפרעות או ללא שגיאות. עשויות להתרחש תחזוקה מתוכננת, תחזוקת חירום או השבתות.

4.4 שירותי צדדים שלישיים. השירותים עשויים להשתלב עם כלים של צדדים שלישיים (למשל אחסון בענן, דוא"ל, אנליטיקה, מודלי בינה מלאכותית, ממשקי API בנקאיים).‏ השימוש שלכם בכלים אלה כפוף לתנאים ולמדיניות של אותם צדדים שלישיים. איננו אחראים לשירותי צדדים שלישיים שאיננו מפעילים.

5.1 תפקיד. ביחס לתוכן הלקוח, אנו פועלים כמעבד מידע (Processor,‏ או "נותן שירות") ומעבדים נתונים אלה אך ורק בהתאם להוראותיכם המתועדות וכמתואר בתנאים אלה, במדיניות הפרטיות ובכל הסכם עיבוד נתונים (DPA) החל.

5.2 בעלות. בינכם לבין Simplogic,‏ אתם שומרים על מלוא הזכויות, הבעלות והאינטרסים בתוכן הלקוח. איננו טוענים לבעלות על תוכן הלקוח.

5.3 רישיון ל-Simplogic.‏ אתם מעניקים לנו רישיון עולמי, ללא תמלוגים, לארח, להעתיק, לעבד, להעביר ולהציג את תוכן הלקוח אך ורק:

• לשם אספקת השירותים, תחזוקתם ואבטחתם;
• לשם פתרון תקלות, מניעת שימוש לרעה ושיפור האמינות;
• כפי שתורו לנו אחרת ובמידה שהדבר מותר על פי דין.

איננו משתמשים בתוכן הלקוח לאימון מודלי יסוד (foundation models).‏ כל טלמטריה או אנליטיקת שימוש אופציונלית על הנתונים שלכם כפופה להסכמה (opt-in) או ניתנת להגדרה.

5.4 האחריות שלכם. אתם אחראים באופן בלעדי ל:

• הדיוק, האיכות, החוקיות וההתאמה של תוכן הלקוח;
• קבלת כל הזכויות, ההסכמות והאישורים הנדרשים להגשת תוכן הלקוח לשירותים; וכן
• הבטחה שהשימוש שלכם בתוכן הלקוח (לרבות מידע אישי) עומד בהוראות הדין החל.

5.5 הגנת מידע. עיבוד מידע אישי כפוף למדיניות הפרטיות שלנו, ובמידת הרלוונטיות, להסכם עיבוד נתונים (DPA) נפרד. אם אתם זקוקים להסכם DPA, אנא פנו אלינו בכתובת privacy@simplogic.ai.

5.6 גיבויים וייצוא. אנו מתחזקים גיבויים לצורכי המשכיות עסקית והתאוששות מאסון. אתם אחראים לייצוא ולגיבוי של תוכן הלקוח לצורכי שמירת המידע והציות שלכם.

6.1 תקופת המנוי. הגישה לשירותים בתשלום ניתנת על בסיס מנוי, כמפורט בטופס ההזמנה הרלוונטי או בדף התוכנית המקוון (חודשי/שנתי או תקופה אחרת שהוסכמה).‏

6.2 דמים. אתם מסכימים לשלם את הדמים המפורטים בטופס ההזמנה או בדף התוכנית. אלא אם צוין אחרת, הדמים:

• נקובים ומשולמים במטבע המצוין;
• אינם כוללים מסים (מע"מ, מס מכירה וכיוצ"ב),‏ אשר יתווספו במקרים הרלוונטיים.

6.3 חיוב ותשלום. אתם מסמיכים אותנו או את מעבדי התשלומים שלנו לחייב את כל הדמים החלים באמצעות אמצעי התשלום שמסרתם. אם לא ניתן להשלים את התשלום, אנו רשאים להשעות או להפסיק את הגישה לשירותים.

6.4 חידוש. אלא אם צוין אחרת בטופס ההזמנה, המנויים מתחדשים אוטומטית לתקופות עוקבות השוות לתקופה הראשונית, לפי המחירים התקפים באותה עת, אלא אם אחד הצדדים מסר הודעה על אי-חידוש לפני תום התקופה הנוכחית.

6.5 אין החזרים. דמים ששולמו אינם ניתנים להחזר, אלא אם הדבר נדרש על פי דין או הוסכם במפורש בכתב.

6.6 איחור בתשלום. אנו רשאים לגבות ריבית על סכומים שמועד תשלומם חלף ו/או להשעות את הגישה לשירותים עד לתשלום מלוא הסכומים.

אתם והמשתמשים המורשים שלכם אינכם רשאים:

• להשתמש בשירותים בניגוד לכל דין או רגולציה החלים.
• להעלות או לעבד תוכן בלתי חוקי, מפר, משמיץ או מזיק בדרך אחרת.
• לנסות להשיג גישה בלתי מורשית לשירותים או למערכות הקשורות אליהם.
• להפריע לפעולתם התקינה של השירותים, לרבות באמצעות החדרת נוזקות או עקיפת בקרות אבטחה.
• לבצע הנדסה לאחור, הידור לאחור (דה-קומפילציה) או פירוק של השירותים, או לנסות לחלץ מהם קוד מקור (למעט במידה המוגבלת המותרת על פי דין).‏
• להשתמש בשירותים לשם פיתוח מוצר או שירות מתחרה או לשם השוואת ביצועים (benchmarking) למטרות תחרותיות.
• להשתמש בשירותים בסביבות בסיכון גבוה שבהן כשל עלול לגרום למוות או לפגיעה גופנית חמורה (למשל רפואה, מערכות תומכות חיים, תשתיות קריטיות),‏ אלא אם הסכמנו לכך במפורש בכתב.
• להשתמש באמצעים אוטומטיים כלשהם (בוטים, סורקים) לשם גריפת נתונים מופרזת מהשירותים או לשם ביצוע בדיקות עומס עליהם, ללא הסכמתנו מראש ובכתב.

אנו רשאים להשעות או להגביל את הגישה אם יש לנו יסוד סביר להאמין שהשימוש שלכם מפר תנאים אלה או יוצר סיכון אבטחתי, משפטי או תפעולי.

8.1 הקניין הרוחני שלנו. השירותים, לרבות כל התוכנה, העיצובים, הממשקים, התיעוד והטכנולוגיה שבבסיסם, הם בבעלות Simplogic ו/או מעניקי הרישיון שלה, ומוגנים בדיני הקניין הרוחני. לא מוענקות לכם זכויות כלשהן, למעט כמפורש בתנאים אלה.

8.2 משוב. אם תמסרו הצעות, רעיונות או משוב ("משוב"),‏ אתם מעניקים ל-Simplogic רישיון עולמי, בלתי חוזר, נצחי וללא תמלוגים להשתמש במשוב ולשלבו במוצרים ובשירותים שלנו, ללא כל חובה או מגבלה.

8.3 תוצרים שהופקו באמצעות השירותים. בכפוף לתנאים אלה ולעמידתכם בדין החל ובזכויות צדדים שלישיים, ובינכם לבינינו, אתם רשאים להשתמש בתוצרים שנוצרו באמצעות בינה מלאכותית או בתוצרים אנליטיים שהופקו מתוכן הלקוח שלכם, למטרותיכם העסקיות הפנימיות. אתם אחראים לבחון את התוצרים לפני שתסתמכו עליהם.

9.1 תובנות מבוססות בינה מלאכותית. השירותים עשויים לספק ניתוחים, תחזיות והמלצות אוטומטיים (למשל תובנות פיננסיות, התראות סיכון, הצעות לתקצוב) באמצעות בינה מלאכותית ואלגוריתמים אחרים. אלה נועדו לסייע לאנשי מקצוע מוסמכים, ולא להחליפם.

9.2 אין התחייבות לדיוק. אף שאנו שואפים לאיכות גבוהה, תוכן ואנליטיקה שנוצרו באמצעות בינה מלאכותית עלולים להיות חלקיים, שגויים או בלתי הולמים. עליכם לבחון ולאמת את התוצרים באופן עצמאי לפני השימוש בהם לקבלת החלטות.

9.3 אין ייעוץ מקצועי. השירותים אינם מהווים ייעוץ משפטי, ייעוץ מס, ייעוץ חשבונאי, ייעוץ פיננסי, ייעוץ השקעות או ייעוץ מקצועי אחר. עליכם להתייעץ עם אנשי מקצוע מוסמכים לפני שתפעלו על סמך מידע שהתקבל מהשירותים.

10.1 מידע סודי. כל צד עשוי לגלות לצד האחר מידע עסקי, טכני או פיננסי שאינו פומבי ("מידע סודי").‏ הצד המקבל ינקוט, לשם הגנה על המידע הסודי של הצד המגלה, באותה מידת זהירות שבה הוא נוקט להגנה על המידע הסודי שלו (ולכל הפחות זהירות סבירה),‏ וישתמש בו אך ורק לשם ביצוע התחייבויותיו לפי תנאים אלה.

10.2 חריגים. מידע סודי אינו כולל מידע אשר:

• הוא נחלת הכלל או הופך לנחלת הכלל שלא באשמת הצד המקבל;
• היה ידוע לצד המקבל כדין לפני גילויו;
• התקבל מצד שלישי ללא הפרת חובה כלשהי; או
• פותח באופן עצמאי ללא שימוש במידע הסודי של הצד המגלה.

10.3 אבטחה. אנו מיישמים אמצעי אבטחה טכניים וארגוניים, לרבות הצפנה בהעברה ובמנוחה, בקרות גישה, ניטור, ניהול פגיעויות, גיבויים והתאוששות מאסון, כמתואר בסקירת האבטחה ובמדיניות הפרטיות שלנו.

10.4 גילוי מכוח דין. הצד המקבל רשאי לגלות מידע סודי אם הדבר נדרש על פי דין, רגולציה או צו של בית משפט, ובלבד שיעשה מאמצים סבירים למסור הודעה מוקדמת (במידה שהדבר מותר על פי דין).‏

אנו עשויים להציע גישה לתכונות או לשירותים בגרסת בטא, בגרסת ניסיון או בגרסה מקדימה ("שירותי בטא").‏ שירותי בטא מסופקים "כמות שהם" (AS IS),‏ ללא כל אחריות או התחייבות לרמת שירות, עשויים להשתנות או להיפסק בכל עת, ועשויים להיות כפופים לתנאים נוספים. השימוש שלכם בשירותי בטא הוא על אחריותכם בלבד.

12.1 תקופה. תנאים אלה יעמדו בתוקפם כל עוד יש לכם חשבון פעיל או מנוי פעיל לשירותים.

12.2 סיום מטעמי נוחות. כל צד רשאי לסיים מנוי בתום התקופה השוטפת באותה עת, באמצעות מתן הודעה בהתאם לטופס ההזמנה או לתוכנית. אלא אם הוסכם אחרת, סיום במהלך תקופת מנוי אינו מזכה אתכם בהחזר כלשהו.

12.3 סיום בשל הפרה. כל צד רשאי לסיים תנאים אלה (או את המנוי הרלוונטי) בתוקף מיידי אם:

• הצד האחר הפר תנאים אלה הפרה מהותית ולא תיקן את ההפרה בתוך תקופת תיקון סבירה לאחר קבלת הודעה בכתב; או
• הצד האחר נקלע לחדלות פירעון, נכנס להליכי פשיטת רגל או חדל מפעילותו העסקית.

12.4 השעיה. אנו רשאים להשעות או להגביל באופן זמני את הגישה שלכם לשירותים אם:

• לא שילמתם סכומים שמועד תשלומם הגיע;
• השימוש שלכם יוצר סיכון אבטחתי או משפטי; או
• אנו נדרשים לכך על פי דין או על ידי רשות ממשלתית/רגולטורית.

נעשה מאמצים סבירים להודיע לכם על השעיות, במידה שהדבר חוקי ומעשי.

12.5 תוצאות הסיום. עם הסיום:

• זכותכם להשתמש בשירותים מסתיימת;
• אתם נותרים אחראים לכל הדמים שנצברו עד למועד הסיום;
• לבקשתכם, וכמתואר בחוזה ובמדיניות הפרטיות, נמחק או נחזיר את תוכן הלקוח בתוך 30–90 ימים, למעט מקום שבו שמירת המידע נדרשת על פי דין או לצרכים עסקיים לגיטימיים (למשל יומני ביקורת, רשימות חסימה).

13.1 מצגים הדדיים. כל צד מצהיר כי יש לו הכוח והסמכות המשפטיים להתקשר בתנאים אלה.

13.2 אחריות לשירות (מוגבלת).‏ נספק את השירותים באופן מקצועי ובמיומנות ראויה, ונעשה מאמצים סבירים מבחינה מסחרית לשמור על זמינותם ועל אבטחתם.

13.3 הסתייגות כללית. למעט כמפורש בתנאים אלה, השירותים מסופקים "כמות שהם" (AS IS) ו"כפי שהם זמינים" (AS AVAILABLE).‏ במידה המרבית המותרת על פי דין, אנו מסירים כל אחריות, בין מפורשת, משתמעת, סטטוטורית או אחרת, לרבות כל אחריות משתמעת לסחירות, להתאמה למטרה מסוימת, לאי-הפרה ולאמינות התוצאות.

איננו מתחייבים שהשירותים יהיו נקיים משגיאות או יפעלו ללא הפרעות, או שכל הליקויים יתוקנו.

14.1 נזקים עקיפים. במידה המרבית המותרת על פי דין, אף צד לא יישא באחריות לנזקים עקיפים, נלווים, תוצאתיים, מיוחדים, עונשיים או לדוגמה (לרבות אובדן רווחים, הכנסות, נתונים או מוניטין) הנובעים מהשירותים או מתנאים אלה או הקשורים אליהם, גם אם הוזהר מפני האפשרות לנזקים כאלה.

14.2 תקרת אחריות. במידה המרבית המותרת על פי דין, האחריות הכוללת והמצטברת של כל צד, הנובעת מהשירותים או מתנאים אלה או הקשורה אליהם, תוגבל לסכומים ששולמו בפועל על ידכם ל-Simplogic עבור השירותים במהלך שנים עשר (12) החודשים שקדמו במישרין לאירוע שהקים את עילת התביעה.

14.3 חריגים. ההגבלות שלעיל אינן חלות על:

• התחייבויות התשלום שלכם;
• הפרה שלכם של ההוראות בדבר קניין רוחני או שימוש הולם;
• התחייבויות השיפוי של כל צד;
• אחריות שלא ניתן להגבילה לפי הדין החל.

תחומי שיפוט מסוימים אינם מתירים החרגה או הגבלה של נזקים מסוימים, ולכן ייתכן שההגבלות שלעיל לא יחולו עליכם במלואן.

15.1 על ידי הלקוח. אתם תגנו על Simplogic,‏ על החברות הקשורות לה ועל נושאי המשרה, הדירקטורים והעובדים של כל אחת מהן, תשפו אותם ותפטרו אותם מאחריות, בגין כל תביעה של צד שלישי, נזק, חבות, עלות והוצאה (לרבות שכר טרחת עורך דין סביר) הנובעים מ- או הקשורים ל-:

• שימוש שלכם או של המשתמשים המורשים שלכם בשירותים בניגוד לתנאים אלה או לדין החל;
• תוכן הלקוח (לרבות כל טענה שלפיה תוכן הלקוח מפר זכויות של צד שלישי או מנכס אותן שלא כדין, או מפר את הדין).‏

15.2 על ידי Simplogic.‏ Simplogic תגן עליכם מפני כל תביעה של צד שלישי הטוענת כי השימוש המורשה שלכם בשירותים (למעט תוכן הלקוח או שירותי צדדים שלישיים) מפר במישרין זכות קניין רוחני תקפה, ותשלם כל פיצוי סופי שייפסק נגדכם על ידי בית משפט או שיוסכם עליו בפשרה. התחייבות זו אינה חלה כאשר התביעה נובעת מ:

• שימוש לרעה או שימוש בלתי מורשה שלכם בשירותים;
• שינוי בשירותים שלא בוצע על ידינו;
• שילוב השירותים עם רכיבים שלא סופקו על ידינו;
• שימוש בגרסה שאינה עדכנית במועד התביעה, מקום שבו העמדנו לרשותכם גרסה שאינה מפרה.

אם תתעורר תביעה כאמור, אנו רשאים, לפי בחירתנו: (א) לשנות את השירותים כך שלא יהיו מפרים; (ב) להחליפם בחלופה שוות ערך שאינה מפרה; או (ג) לסיים את השירותים המושפעים ולהחזיר דמים ששולמו מראש ושלא נוצלו.

אנו רשאים לעדכן תנאים אלה מעת לעת. אם נבצע שינויים מהותיים, נמסור על כך הודעה (למשל באמצעות דוא"ל, הודעה בתוך האפליקציה או עדכון תאריך "עדכון אחרון" שלעיל).‏ המשך השימוש שלכם בשירותים לאחר כניסת השינויים לתוקף מהווה הסכמה שלכם לתנאים המעודכנים.

אם אינכם מסכימים לתנאים המעודכנים, עליכם להפסיק את השימוש בשירותים.

תנאים אלה וכל מחלוקת או תביעה הנובעת מהם או מהשירותים או בקשר אליהם, יהיו כפופים לדיני מדינת ישראל ויפורשו בהתאם להם, וזאת מבלי להתחשב בכללי ברירת הדין.

כל מחלוקת תהיה כפופה לסמכות השיפוט הבלעדית של בתי המשפט בתל אביב, ישראל, וכל צד מקבל על עצמו באופן בלתי חוזר סמכות שיפוט זו, למעט מקום שבו דין קוגנטי קובע אחרת.

הסכם כולל. תנאים אלה, יחד עם מדיניות הפרטיות, כל הסכם DPA וטפסי ההזמנה החלים, מהווים את מלוא ההסכם בינכם לבין Simplogic בנוגע לשירותים.

סדר עדיפות. במקרה של סתירה, יחול סדר העדיפות הבא: (1) טופס ההזמנה, (2) הסכם ה-DPA (בענייני הגנת מידע),‏ (3) תנאים אלה, (4) מדיניות הפרטיות, (5) כל מסמך אחר שאוזכר.

המחאה. אינכם רשאים להמחות או להעביר תנאים אלה ללא הסכמתנו מראש ובכתב. אנו רשאים להמחות תנאים אלה במסגרת מיזוג, רכישה או מכירה של כל נכסינו או של עיקר נכסינו, או לחברה קשורה.

הפרדה. אם הוראה כלשהי בתנאים אלה תיקבע כבטלה או כבלתי ניתנת לאכיפה, יתר ההוראות יעמדו בתוקפן המלא.

אי-ויתור. הימנעות מאכיפת הוראה כלשהי לא תיחשב כוויתור על אותה הוראה.

כוח עליון. אף צד לא יישא באחריות לאי-ביצוע או לעיכוב בביצוע הנובעים מאירועים שאינם בשליטתו הסבירה (למשל אסונות טבע, מלחמה, תקלות אינטרנט, פעולות ממשלתיות).‏